Der Kundenbeziehungszyklus ist ein zentraler Bestandteil des modernen Vertriebs. Er umfasst alle Phasen der Kundenbeziehung, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Bindung. Ein effektives CRM-System kann dabei eine entscheidende Rolle spielen. In diesem Artikel erfährst du, wie CRM-Software dir hilft, Neukunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu binden und deine Umsätze zu steigern.
Weiterlesen