Auf der Suche nach der besten Route
Kennst du das Gefühl, morgens ins Auto zu steigen und dich zu fragen: „Wohin genau solltest du heute fahren?“ Genau das ist mir kurz nach der Veröffentlichung der ersten Version von Mister James passiert.
Ich war begeistert, einige unserer potenziellen Kunden persönlich zu treffen. Alles war bereit: Beispieldaten waren in unser CRM-System eingegeben, mein Desktop blinkte für spontane Präsentationen, mein Hemd war gebügelt und ich war bereit zu starten. Doch dann stand ich vor einer großen Frage: In welcher Reihenfolge sollte ich meine Besuche planen?
Nach einer erfolgreichen Marketingwoche hatten wir viele Interessenten auf unserer Liste, aber wie konnte ich sie alle effizient besuchen, ohne quer durchs Land zu hetzen? Die Lösung war nicht sofort klar, aber dann hatte ich eine brillante Idee: Was wäre, wenn wir ein Tool hätten, das uns zeigt, wo sich unsere Kontakte versammeln?
Gesagt, getan! Ich drehte mich um, eilte zurück ins Büro und teilte meine Idee mit dem Team. Am selben Tag machten wir uns an die Arbeit und entwickelten eine neue, bahnbrechende Funktion für unser CRM-System: den „Cluster-Finder“.
Stell dir vor, du öffnest eine Karte und siehst auf einen Blick, wo deine wichtigsten Kontakte konzentriert sind. Mit dieser Funktion kannst du einen Radius wählen und sofort sehen, wo deine Reise beginnen sollte, um die meisten Kunden auf einmal zu erreichen. Ein echter Wendepunkt, oder?
Diese Erfahrung hat mir einmal mehr gezeigt, dass der beste Weg, die Qualität eines Produkts zu testen, darin besteht, es selbst zu verwenden. Durch die Nutzung unserer eigenen Lösungen im Alltag entdecken wir wertvolle Erkenntnisse und treiben Innovationen voran. Diese verbessern nicht nur unsere tägliche Arbeit, sondern bieten unseren Kunden auch echten Mehrwert.
Lasst uns nicht nur gemeinsam nach einem Weg suchen, sondern ihn auch gestalten. Mit kreativen Lösungen, die uns allen das Leben erleichtern. Denn am Ende des Tages zählt nicht nur das Ziel, sondern auch der Weg, um dorthin zu gelangen.
