Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „personenbezogene Daten“ oder „Daten“) nur insoweit, wie dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen, sicheren und nutzerorientierten Website sowie der hierüber angebotenen Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

„Verarbeitung“ im Sinne von Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – „DSGVO“) umfasst jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, unabhängig davon, ob er mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Hierunter fallen insbesondere das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von Daten.

Die nachfolgenden Bestimmungen informieren Sie insbesondere über

  • Art, Umfang, Zweck und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten,

  • die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen,

  • eine etwaige Verarbeitung durch von uns eingesetzte Dritte sowie

  • Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte.

Wir setzen zur Optimierung unseres Online-Angebots und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit verschiedene Dienste externer Anbieter ein. Diese Dritten können bei der Nutzung der Website ebenfalls personenbezogene Daten verarbeiten, für die sie teilweise selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind.

Unsere Datenschutzerklärung gliedert sich wie folgt:

  1. Informationen über uns als Verantwortliche

  2. Rechte der betroffenen Personen

  3. Einzelheiten zur Datenverarbeitung auf unserer Website

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rowisoft GmbH
Am Fischweg 17
92256 Hahnbach
Deutschland

Telefon: +49 9621 897 992 0
E-Mail: hello@mister-james.com

3. Rechte der betroffenen Personen

Als von einer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
    Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung verlangen. Darüber hinaus haben Sie Anspruch auf eine Kopie dieser Daten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
    Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt. Anstelle der Löschung kann unter den Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO in Betracht kommen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen (z. B. für die Dauer einer Prüfphase nach Widerspruch).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und – soweit technisch machbar – deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
    Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

  • Mitteilungspflicht bezüglich Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (Art. 19 DSGVO)
    Wir sind verpflichtet, allen Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, soweit dies nicht unmöglich ist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Auf Ihr Verlangen informieren wir Sie über diese Empfänger.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
    Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gestützt wird, Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für eine Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung; dieser können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

4.1 Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Entfällt der Zweck, werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen oder in dieser Erklärung eine abweichende Speicherdauer angegeben ist.

4.2 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisiert durch Ihren Browser bestimmte Informationen an unseren Server bzw. den Server unseres Hosting- bzw. Serverproviders übermittelt und in sogenannten Logfiles gespeichert. Hierbei handelt es sich insbesondere um:

  • Browsertyp und -version

  • verwendetes Betriebssystem

  • die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

  • aufgerufene Seiten unserer Website

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts

Diese Daten werden vorübergehend gespeichert, ohne dass eine Zuordnung zu Ihrer Person erfolgt. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Webangebots sowie in der technischen Fehleranalyse.

Die Logfiles werden in der Regel innerhalb von spätestens sieben Tagen gelöscht, es sei denn, die weitere Speicherung ist aus Beweisgründen, etwa im Rahmen der Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls, erforderlich. In diesem Fall werden die betroffenen Daten bis zur endgültigen Klärung des Sachverhalts von der Löschung ausgenommen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Allgemeines

Wir setzen auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die durch den Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können unterschiedliche Informationen enthalten, etwa die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser, zur Spracheinstellung oder zu individuellen Seiteneinstellungen.

5.2 Session-Cookies

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs gespeichert und beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Sie dienen z. B. dazu,

  • sitzungsbezogene Einstellungen zu speichern,

  • Funktionen wie Warenkörbe oder Sprachauswahl bereitzustellen,

  • die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen.

Soweit die Verwendung dieser Cookies für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.3 Cookies von Drittanbietern

Teilweise setzen wir Cookies von Drittanbietern ein, etwa zu Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken. Beim Einsatz dieser Cookies können auch die jeweiligen Anbieter selbst Daten verarbeiten, die ggf. auf Servern außerhalb der EU/EWR (z. B. in den USA) gespeichert werden. Näheres zu den einzelnen Diensten, deren Zwecken, den eingesetzten Cookies und den Rechtsgrundlagen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

5.4 Deaktivierung von Cookies

Sie können das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder vollständig verhindern sowie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür notwendigen Schritte hängen vom verwendeten Browser ab; nähere Informationen finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers oder in der Dokumentation des Herstellers.

Zu beachten ist, dass einige Browser-Einstellungen nicht für sogenannte Flash-Cookies gelten. Die Verwaltung von Flash-Cookies erfolgt direkt über die Einstellungen Ihres Flash-Players.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung oder starken Einschränkung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

6. Cookie-Consent-Tool / Cookie-Manager

Zur Verwaltung und Dokumentation der von Ihnen erteilten Einwilligungen in den Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies nutzen wir ein Cookie-Consent-Tool. Beim Aufruf unserer Website wird ein entsprechendes Banner angezeigt, über das Sie auswählen können, welchen Kategorien von Cookies bzw. Technologien Sie zustimmen.

Dabei werden u. a. folgende Angaben verarbeitet und in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert:

  • gewählte Einwilligungspräferenzen (Zustimmung/Ablehnung)

  • Zeitpunkt der Entscheidung

  • technische Metadaten (z. B. verkürzte/anonymisierte IP, Browser- und Geräteinformationen)

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Pflichten zur Nachweisbarkeit von Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer transparenten und rechtssicheren Einwilligungsverwaltung)

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern oder widerrufen.

7. Vertragsabwicklung, Bestellungen und Auftragsverarbeitung

Soweit Sie über unsere Website Waren oder Dienstleistungen bestellen oder unsere Software nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungsdaten) zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung bzw. zur Erbringung vertraglicher Leistungen.

Ohne die Bereitstellung der hierfür erforderlichen Daten ist eine Bearbeitung des Auftrags regelmäßig nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Daten an folgende Empfänger weiter, soweit dies erforderlich ist:

  • Versanddienstleister (zur Auslieferung von Waren),

  • Zahlungsdienstleister bzw. Kreditinstitute (zur Zahlungsabwicklung).

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht) gelöscht.

8. Kundenkonto / Registrierung

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, ggf. weitere freiwillige Angaben) zum Zweck

  • der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos,

  • der Darstellung Ihrer Bestellhistorie, Wunschlisten oder vergleichbarer Funktionen,

  • der Vorbereitung und Durchführung vertraglicher Beziehungen.

Im Zuge der Registrierung erfassen wir zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung, um den Vorgang nachvollziehen und einen möglichen Missbrauch erkennen zu können. Eine Weitergabe dieser Registrierungsdaten an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in die Verarbeitung einwilligen;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Kundenkonto zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen. Nach Widerruf oder Löschung des Kundenkontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletter und Sendinblue

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür nutzen wir den Dienst Sendinblue, Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.

Bei der Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)

  • ggf. weitere freiwillige Angaben (z. B. Name)

  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung

  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung

Im Rahmen des Anmeldeverfahrens holen wir Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters ein. Der Inhalt des Newsletters wird konkret beschrieben und es wird auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen. Der Versand erfolgt mittels Sendinblue, das die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Sendinblue nutzt Tracking-Technologien, um auszuwerten, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen nutzen wir, um unseren Newsletter inhaltlich zu optimieren und besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder durch eine entsprechende Mitteilung an uns.

Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Sendinblue finden Sie u. a. unter:
https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

10. E-Mail-Versand über Postmark (ActiveCampaign Postmark)

Für den Versand bestimmter transaktionaler E-Mails (z. B. System-Benachrichtigungen, Registrierungs- oder Passwort-E-Mails) nutzen wir den Dienst Postmark, betrieben von ActiveCampaign LLC, 1 North Dearborn St, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse des Empfängers

  • technische Versanddaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Versands, Zustellstatus)

Diese Daten werden ausschließlich zum Versand der jeweiligen E-Mail verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen E-Mail-Versand).

Weitere Informationen unter:
https://postmarkapp.com/eu-privacy

11. Kontaktaufnahme (E-Mail / Kontaktformular / WhatsApp)

11.1 E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angabe bestimmter Daten kann zwingend erforderlich sein, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme mit einem bestehenden oder zukünftigen Vertragsverhältnis in Zusammenhang steht; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

11.2 WhatsApp

Zur Kommunikation bieten wir zudem den Messenger-Dienst WhatsApp an (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Tochtergesellschaft von Meta). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erhält WhatsApp u. a. Ihre Mobilfunknummer sowie die Information, dass Sie mit uns kommunizieren.

Die Daten können an Server in den USA übermittelt und von WhatsApp bzw. Meta gemäß deren Datenschutzbestimmungen auch zu eigenen Zwecken verarbeitet werden. Nach Auffassung der europäischen Aufsichtsbehörden besteht in den USA derzeit kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau; WhatsApp nutzt jedoch Standardvertragsklauseln als Grundlage für Datentransfers.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages gerichtet ist;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in sonstigen Fällen (berechtigtes Interesse an einem modernen, nachgefragten Kommunikationskanal).

Weitere Informationen finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

12. Kommentare und Folgekommentare

Wenn Sie auf unserer Website Beiträge oder Kommentare veröffentlichen können, bieten wir ggf. die Möglichkeit, über neue Kommentare (Folgekommentare) informiert zu werden. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen entsprechende Benachrichtigungen zusenden zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den in den Benachrichtigungs-E-Mails enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Mitteilung an uns.

13. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Unternehmensauftritte in sozialen Netzwerken und Plattformen, um dort mit Nutzern zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Plattformen sind im Regelfall die jeweiligen Betreiber gemeinsam mit uns oder eigenständig verantwortlich.

13.1 Twitter (X)

Wir betreiben eine Präsenz bei Twitter (X), einem Dienst der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Daten der Nutzer können dabei in Drittstaaten, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Twitter erfolgenden Datenverarbeitung; darauf hat ausschließlich Twitter Zugriff.

Die Datenschutzbestimmungen von Twitter:
https://twitter.com/privacy

13.2 YouTube-Kanal

Zur Außendarstellung und Kommunikation betreiben wir eine Präsenz bei YouTube, einem Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Tochtergesellschaft von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Es ist möglich, dass Daten in die USA übermittelt werden.

Die Datenschutzhinweise von Google/YouTube:
https://policies.google.com/privacy

13.3 LinkedIn

Wir unterhalten eine Präsenz auf LinkedIn, einem Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (Tochtergesellschaft der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA).

Unsere Software kann mit LinkedIn verbunden werden, um für Nutzer Beiträge zu veröffentlichen. In diesem Zusammenhang erhalten wir Zugriff auf das LinkedIn-Profil des jeweiligen Nutzers und können in seinem Namen Beiträge posten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

13.4 Facebook

Wir sind auf Facebook vertreten, einer Plattform von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Tochtergesellschaft von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

Unsere Software kann außerdem mit Facebook verknüpft werden, sodass wir – nach entsprechender Autorisierung – auf das Profil des Nutzers zugreifen und Beiträge auf seinen Seiten veröffentlichen können.

Für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit unserer Facebook-Seite sind wir gemeinsam mit Facebook Ireland Ltd. verantwortlich. Die gemeinsame Verantwortlichkeit ist in einem entsprechenden „Page Controller Addendum“ geregelt:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse, Kommunikation und Werbung); ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung gegenüber Facebook/Meta).

Die Datenschutzinformationen von Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in die USA übermittelt werden.

13.5 Instagram

Wir betreiben eine Präsenz auf Instagram, einem Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Tochtergesellschaft von Meta). Über unsere Software können Nutzer Instagram-Konten verknüpfen, sodass in ihrem Namen Beiträge auf Business-Accounts veröffentlicht werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook Ireland Ltd. (vgl. die Vereinbarung unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Kommunikation), ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Datenschutzhinweise von Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875

14. OpenAI

Zur Bereitstellung von KI-gestützten Funktionen (z. B. Branchenvorschläge, typische Verkaufsprozesse, Vorschläge zu Kundensegmenten oder Kontakt-Stichwörtern) nutzen wir die Schnittstellen von OpenAI.

Hierbei können in unserer Software eingegebene Inhalte wie Bezeichnungen von Verkaufsphasen, Namen von Kundensegmenten oder Schlagwörter zu Kontakten an OpenAI übermittelt werden. Personenbezogene Daten wie konkrete Kontaktdaten werden von uns dabei nicht an OpenAI übermittelt.

OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA.

Weitere Informationen:
https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung intelligenter Assistenzfunktionen innerhalb unserer Software); sofern Sie entsprechende Funktionen aktiv nutzen, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

15. Mistral AI

Unsere Software verwendet zudem die KI-Plattform Mistral AI, um automatisierte Vorschläge und Datenextraktionen zu ermöglichen.

Anbieter: Mistral AI, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich.
Datenschutzerklärung: https://mistral.ai/terms/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Nutzung moderner KI-Funktionen in unserer Software) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Nutzung dieser Funktionen Vertragsbestandteil ist.

16. Verlinkte Social-Media-Grafiken

Auf unserer Website sind Grafiken eingebunden, die auf externe Social-Media-Seiten verlinken (z. B. Facebook, Twitter/X, YouTube, LinkedIn, Instagram). Die Grafiken werden lokal auf unseren Servern gespeichert. Erst durch Anklicken der jeweiligen Grafik wird eine Verbindung zu den Servern des entsprechenden Netzwerks hergestellt.

Ab diesem Zeitpunkt können insbesondere folgende Daten durch das jeweilige Netzwerk verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs

  • aufgerufene Seite

  • ggf. Zuordnung zum Nutzerkonto, wenn Sie beim jeweiligen Netzwerk eingeloggt sind

Um zu verhindern, dass ein soziales Netzwerk Ihren Besuch unserem Profil zuordnet, loggen Sie sich vor dem Anklicken der Grafik aus Ihrem Konto aus. Die Netzwerke bieten zudem verschiedene Datenschutz- und Privatsphäre-Einstellungen, die Sie prüfen sollten.

Verlinkte Netzwerke und deren Datenschutzhinweise (Auswahl):

17. Facebook-Plugin

Auf unserer Website kann ein Facebook-Social-Plugin zum Einsatz kommen (z. B. „Like-Button“). Dienstanbieter ist Facebook (siehe oben). Beim Aufruf einer Seite, die ein solches Plugin enthält, wird eine Verbindung zu den Servern von Facebook in den USA hergestellt und u. a. Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs übermittelt.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Interaktionen (z. B. Klick auf den Like-Button) werden Ihrem Konto direkt zugeordnet und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der nutzerfreundlichen Gestaltung und Vermarktung unseres Angebots).

Wenn Sie diese Zuordnung vermeiden möchten, loggen Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook aus oder nutzen Sie Browser-Add-ons, die das Laden von Social-Plugins unterbinden.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/policy.php
Informationen zu Plugins: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

18. Analyse- und Marketing-Dienste von Google

18.1 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics dient der Analyse der Nutzung unserer Website. Hierzu werden u. a. folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (gekürzt mittels IP-Anonymisierung innerhalb der EU/EWR),

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade),

  • Informationen zum Endgerät und Browser,

  • Standortdaten (auf Basis anonymisierter IP).

Die Informationen können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Durch die aktivierte IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse jedoch vor der Übermittlung gekürzt.

Wir nutzen die gewonnenen Informationen, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Online-Angebots); sofern erforderlich, holen wir zusätzlich Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen und Opt-Out-Möglichkeiten:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
Opt-out-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

18.2 Google Ads (AdWords) mit Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads inkl. Conversion-Tracking, um unser Angebot gezielt zu bewerben. Klickt ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird ein Conversion-Cookie gesetzt, das nach 30 Tagen verfällt. Dieses Cookie dient dazu, nachzuvollziehen, ob der Nutzer nach dem Klick auf die Anzeige bestimmte Seiten unseres Webauftritts besucht.

Wir erhalten so statistische Auswertungen, etwa zur Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und zu bestimmten Seiten weitergeleitet wurden. Eine persönliche Identifizierung des Nutzers ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Erfolgskontrolle und Optimierung von Werbemaßnahmen); ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Nutzung nicht notwendiger Cookies).

Informationen von Google:
https://services.google.com/sitestats/de.html
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/

18.3 Google Remarketing

Wir setzen Google Remarketing ein, um Nutzern, die unsere Website besucht haben, interessenbasierte Werbung auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk anzuzeigen.

Zu diesem Zweck speichert Google ein Cookie, in dem ein pseudonymer Identifikator hinterlegt wird. Auf Basis dieses Cookies werden Anzeigen geschaltet, die sich an Ihrem vorherigen Nutzungsverhalten orientieren. Eine persönliche Identifizierung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zielgerichteter Werbung); soweit erforderlich, Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Opt-out-Möglichkeiten u. a. über:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
http://www.networkadvertising.org/choices/

Weitere Informationen:
https://www.google.com/privacy/ads/

19. Google Maps, reCAPTCHA, Fonts und YouTube-Einbettung

19.1 Google Maps

Wir verwenden Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Routenplanung. Hierfür wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, sodass u. a. Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Standorts und der erleichterten Anfahrt).

Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/terms
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
https://policies.google.com/privacy

19.2 Google reCAPTCHA

Zur Absicherung unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung (z. B. durch Bots) verwenden wir Google reCAPTCHA. Der Dienst analysiert anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer) automatisch, ob es sich bei einem Zugriff um einen Menschen oder um einen Bot handelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website und der Abwehr automatisierter Zugriffe).

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

19.3 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts. Beim Aufruf unserer Seiten wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt, um die Schriftarten zu laden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und für alle Nutzer optimierten Darstellung der Website).

Mehr Informationen:
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy

19.4 YouTube-Einbettung

In unsere Website können Videos des Portals YouTube eingebunden sein (YouTube LLC / Google). Wir nutzen hierfür den sog. „erweiterten Datenschutzmodus“. Das bedeutet, dass Daten erst dann an YouTube übertragen werden, wenn Sie ein Video aktiv abspielen.

Beim Abspielen des Videos werden u. a. die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Informationen über die besuchte Seite an Google übermittelt und Cookies gesetzt. Sind Sie bei YouTube/Google eingeloggt, können diese Daten Ihrem Konto zugeordnet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der attraktiven Darstellung unseres Online-Angebots).

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

20. jQuery CDN

Zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Darstellung einiger Funktionen verwenden wir ein Content Delivery Network (CDN) für jQuery (über StackPath CDN). Beim Laden entsprechender Skripte wird Ihre IP-Adresse an den CDN-Anbieter übertragen; eine Verarbeitung kann auch außerhalb der EU/EWR erfolgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer leistungsfähigen und sicheren Bereitstellung der Website).

Sie können die Ausführung von JavaScript über entsprechende Browser-Plugins (z. B. Script-Blocker) deaktivieren; einige Funktionen der Website stehen dann ggf. nicht zur Verfügung.

21. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Auf unserer Website wird das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) des sozialen Netzwerks Facebook / Instagram eingesetzt, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Über das Meta Pixel kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine von uns geschaltete Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und dort bestimmte Aktionen ausführen (Conversion-Tracking). Hierdurch erkennen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und können künftige Kampagnen optimieren.

Für uns sind die durch das Pixel gewonnenen Daten anonym, d. h. wir ziehen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen. Meta kann die Daten jedoch Ihrem Nutzerprofil zuordnen und für eigene Werbezwecke gemäß der Meta-Datenrichtlinie verwenden, z. B. zur Aussteuerung personalisierter Werbung auf Facebook, Instagram und weiteren Plattformen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Meta ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet damit ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy

Einstellungen für personalisierte Werbung (u. a. Deaktivierung „Custom Audiences“):
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

22. Cloudflare

Zur Sicherung und Beschleunigung unserer Website nutzen wir den Dienst Cloudflare, Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare fungiert als CDN und Sicherheitsdienst und filtert den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server, um z. B. DDoS-Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • aufgerufene Website

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Cloudflare speichert personenbezogene Daten in der Regel nur für einen kurzen Zeitraum zu Sicherheits- und Performance-Zwecken und nutzt sie nicht zu eigenen Marketingzwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Webangebots).

Cloudflare ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

23. Taboola (inkl. Taboola Pixel)

Unsere Website nutzt Dienste der Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, um nutzerrelevante Inhalte und Werbung anzuzeigen. Taboola verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten, Gerätetyp, Browserinformationen) zu erfassen und auf dieser Grundlage personalisierte Inhalte und Anzeigen auszuspielen.

Wenn Sie auf eine über Taboola ausgelieferte Anzeige klicken, kann das Taboola Pixel Ihr weiteres Verhalten auf unserer Website nachverfolgen (Conversion-Tracking), um die Effektivität der Kampagnen zu messen.

Die Verarbeitung kann auch auf Servern außerhalb der EU stattfinden. Taboola stützt entsprechende Datenübermittlungen auf EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen:
https://www.taboola.com/privacy-policy
Opt-out: https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout

24. Framer-Hosting und Domainverwaltung

Unsere Website wird mit Framer erstellt und gehostet. Anbieter ist die Framer B.V., Niederlande (nachfolgend „Framer“).

Beim Besuch unserer Seiten verarbeitet Framer automatisiert technische Informationen, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,

  • Browsertyp und -version,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • Zugriffszeitpunkte,

  • aufgerufene Seiten (URLs) sowie

  • ggf. weitere technische Metadaten zur Auslieferung und Darstellung der Website.

Wenn Sie über ein auf unserer Website eingebundenes Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zunächst über die Server von Framer verarbeitet und anschließend an uns übermittelt. Eine weitergehende Verarbeitung zu eigenen Zwecken durch Framer erfolgt nach unserem Kenntnisstand nicht, sondern ausschließlich zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur.

Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere in die USA) kommen. In diesen Fällen stellt Framer nach eigenen Angaben durch geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Schutzniveau sicher.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, leistungsfähigen und modernen Bereitstellung unserer Website),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit über Framer-Formulare Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gestellt werden.

Unsere Domain wird von united-domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland, verwaltet. Die Verbindung zwischen deiner Anfrage und unserem Framer-Server erfolgt über die Nameserver von united-domains.

25. Schlussbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

 

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© Copyright 2025. Made with ❤️ and 🥨 in Bavaria.

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